· Equipo NorthStar · Mejora Continua  · 2 min read

Del Excel a la mejora: el día que dejaron de mirar estadísticas cuando ya era tarde

En muchas plantas, los datos se ven recién cuando ya pasó el problema. Con Power BI embebido en NorthStar, los desvíos y outliers se ven antes de que impacten.

Ver los datos cuando ya es tarde

En una planta logística, los reclamos por daños venían creciendo lentamente. El equipo de calidad hacía revisiones mensuales en Excel, con datos cargados a mano desde distintos reportes. Cuando detectaban el aumento, ya era tarde.

Nadie se daba cuenta de los pequeños outliers que estaban creciendo en zonas críticas. Nadie veía cómo un mismo tipo de incidente se repetía con frecuencia creciente.


El problema no era la calidad. Era el tiempo de reacción

Cuando los datos no están vivos, la gestión es reactiva.
El impacto ya ocurrió cuando el tablero lo muestra.

Con Power BI embebido en NorthStar, la estadística vive dentro del sistema de tickets. Cada hallazgo registrado, cada criticidad asignada, cada ticket vencido… alimenta en diariamente los indicadores de gestión.


Los outliers ya no se esconden

El sistema permite:

  • Ver tendencias por área, responsable, sector o tipo de problema.
  • Detectar desvíos en tiempo real.
  • Cruzar criticidad, frecuencia e impacto en segundos.
  • Trabajar con datos oficiales, no planillas dispersas.

Y todo eso, sin salir del sistema.


No es un tablero más. Es gestión anticipada

NorthStar no solo captura datos. Los transforma en información para actuar antes de que el problema escale.

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